Sem energia, restaurante libera mais de 100 pessoas e recebe todos os pagamentos depois
Por Revista Formosa
Durante um apagão no horário de almoço, um restaurante familiar de culinária alemã, em Morro Reuter, na Região Metropolitana de Porto Alegre, viveu uma situação incomum — e inspiradora.
Sem energia elétrica e impossibilitado de registrar os pedidos, o estabelecimento decidiu liberar mais de 100 clientes sem cobrar na hora. Para surpresa e alegria dos proprietários, todos os pagamentos foram feitos posteriormente.
O incidente ocorreu no domingo, 5 de outubro, quando a casa estava lotada, com cerca de 120 reservas.
Por volta das 11h45, a energia foi interrompida, afetando equipamentos essenciais como a churrasqueira rotativa e a fritadeira elétrica.
Diante do imprevisto, o dono, Silvestre Utzig, optou por confiar na boa-fé dos clientes.
"Não tínhamos outra saída. Era acreditar nas pessoas. E elas corresponderam", afirmou Silvestre, emocionado com a atitude do público.
De acordo com Ana Júlia Utzig, filha do proprietário, cerca de metade dos 104 pagamentos foi feita no mesmo dia, por PIX ou cartão, e o restante foi quitado ao longo da semana.
Alguns clientes ainda conseguiram pagar em dinheiro no momento do apagão.
"Reter as pessoas não seria justo. Estava muito quente e o ambiente começou a ficar abafado. Decidimos liberar todos e confiar", explicou Ana Júlia.
Entre os clientes estava um grupo de motociclistas em confraternização, liderado por Marcelo Brigido, que ajudou a anotar nomes e contatos para garantir que ninguém deixasse de pagar.
"Conheço o restaurante e sabia que todos agiriam com honestidade. Fui mesa por mesa garantindo que poderiam confiar em nós", contou.
Dias depois, a confiança se confirmou: nenhum cliente deixou de acertar a conta.
"Foi um gesto que nos tocou profundamente. Em tempos difíceis, ainda há muita gente correta por aí", concluiu Silvestre.
@revista.formosa Sem energia, restaurante libera mais de 100 pessoas e recebe todos os pagamentos depois Durante um apagão no horário de almoço, um restaurante familiar de culinária alemã em Morro Reuter (RS) precisou liberar mais de 100 clientes sem cobrar a conta — e todos pagaram depois. O episódio aconteceu no domingo, 5 de outubro, quando a energia elétrica foi interrompida, impedindo o uso de equipamentos e das máquinas de cartão. Mesmo assim, os donos decidiram confiar nos clientes e anotar apenas nomes e telefones. Segundo a família Utzig, responsável pelo restaurante, metade dos pagamentos foi feita ainda no mesmo dia, e o restante ao longo da semana. Nenhum cliente deixou de quitar o valor. Matéria Completa: https://www.revistaformosa.com/l/sem-energia-restaurante-libera-mais-de-100-pessoas-e-recebe-todos-os-pagamentos-depois/
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